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用户体验设计师必需养成的6个习惯

  • 发布:UED培训
  • 来源:设计教程
  • 时间:2017-10-24 15:31

倾听用户

如果没有用户,就只能靠经验了。也就是说,用户体验设计的精华在于其用户根基。这是显而易见的,但是当我们说“用户引导设计”时我们说的是什么呢?我们实际上在说多种因素——在设计师以外进行调研,形成结论,发掘清晰明确的目标。

用户体验设计师必须养成的6个习惯

用户体验的第一步并且贯穿始终的是:走出去搜集各种不同的数据。搜集数据的方式有很多种,研究可能包括一些个人观点以及宏观市场数据。

“我们都想创造使人们生活更便捷更愉快的产品,使我们以及身边的人开心愉悦的产品。创造极致的体验首先要了解你的用户,他们的行为,动机和目标。”Anna Iurchenko在UXMag的发表的“远程用户研究和可用性方法”文章中写道。

用户体验设计师必须养成的6个习惯

接下来的关键是倾听用户。故事版和用户画像是将得到的结论进行深入理解并发掘深层动机的好方法。为多种用户建立完整的画像能将他们的情感和行为因素推到桌面上讨论。

采访潜在的用户时,重点体会他们与产品之间交互过程中自然流露出的情绪状态。

发现趋势而不是模式

过去几年中,包含流程、视觉、模板等类别的开源库出现。在网上可以找到大量的创意设计的灵感。

然而,发现一种悄悄进入主流设计并变得十分普遍的趋势并不容易。随着时间的流逝,流行趋势有可能变为已确立的设计模式之一,但并不总是这样。

用户体验设计师必须养成的6个习惯

Brendon Cornwell在UXBooth的“创造和破坏用户体验的最好实践”中讲到:“注意流行趋势的动力源——它仅仅是下一个东西,或者可以从中提取出用户体验规则?”在创意阶段,理解设计趋势会帮你更快地进行评估,并帮助产品远离成为下一个千篇一律的产品。

为用户而设计,而不是为自己设计

从屏幕界面来考虑,构思一个app或软件并不难,但是更深入的思考才是任何产品得以成功的关键。

Nick Kellingley在Interaction-Design.org中发表的《一种尺寸适应所有?》一文中提到:“任务导向的设计会问这样的问题:用户在特定的电子产品上使用这个app或网站时,他们会做什么”

用户体验设计师必须养成的6个习惯

任务驱动设计特别关键,特别是当,比如说用户体验设计师检验从电脑向移动端设备间的界面转换时。移动设备在较小的尺度下必须采用触控交互和内容。不可能直接把电脑端的内容“压缩”到移动端并希望展示相同的效果和生产力。

考虑所有的途径

在实现一款产品时,考虑每一种潜在的想法是几乎不可能的,但是在早期建立一个想法库将有效防止重要的修改。

当然,革命性的想法可能在设计过程中随时出现,所以如何阐述是关键。

用户体验设计师必须养成的6个习惯

MailChimp的用户体验设计团队在其Pattern Library system中写道:“我们相信阐述是设计过程中的一个重要部份”,快速改变既需要高效的工作流,也需要一套定义好的可重复利用的部件,迅速组成新的界面,而不需要用新技术或设计。

为失败做准备

正如一句古老的格言所说:“如果好的不像真的,那么有可能真不是真的。”这句话完全可用于指导以用户为中心的设计流程。

他在Iterative User Interface Design上持续发表的文章中,Jacob Nielsen在文初写道:“人们长期认为用户界面设计在几乎所有情况下都需要不断迭代设计,因为几乎不可能从一开始就设计了一个没有可用性问题的界面。”

好的用户体验设计师为系统的不完美运作做准备。弥补不完美性是有益的,它为加强项目而服务而不是阻碍项目的进展。

紧跟潮流

科技比任何其他产业发展得更快。用户体验设计师通过时常阅读、调研和探索来紧跟潮流。这样他们才能成为该领域的完整用户。

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